招聘人数:50人

主要职责:通过在线、热线外呼处理88vip客户的投诉和纠纷问题,能够快速定位并协调解决客户和商家之间的复杂问题,主动为客户提供问题持续跟进、监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果,为88vip客户提供专属一站式服务。具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问题解决及风险处理能力。

任职要求
1.18—35周岁;
2.中专、高中、大专及大专以上学历(残疾人也可);
3.具有良好的沟通协调能力,服务意识强,逻辑思维清晰;
4.具备基本计算机操作技能,打字速度至少50个/分钟;
5.可以接受轮班制。薪资范围1.税前综合薪酬4000—7000元/月2.如夜班,另加夜班补贴;3.每月假期4天;
4.缴纳五险一金。联系地址:江西省赣州市寻乌县岗背村幸福小镇&电商园阿里巴巴客户体验中心